Asposeは、APIのさまざまな機能を修正または改善するために、データが必要になる場合があります。お客様のデータのセキュリティとプライバシーに関する懸念を理解しているため、データの送信と保護に必要な措置を講じます。
一般的なファイル共有シナリオは次のとおりです。
- 無料のサポートフォーラムを介して小さなファイルを共有する
- Dropbox、Googleドライブなどのサードパーティサービスを介して大きなファイルを共有する
- プライベートメッセージを介してライセンスファイルを共有する
- 有料サポートヘルプデスクを介してファイルを共有する
- ファイル保持ポリシーと非開示条件
フォーラムにアップロードする前にファイルをZIPすることを常にお勧めします。これは、PDF、JPG、PNG、ZIP、GIFなどのいくつかのファイル形式のみがzipなしでアップロードできるためです。
また、元のデータが気になる場合は、いつでも元の情報をダミーデータに置き換えることができます。そのファイルで問題を再現できる限り。
無料のサポートフォーラムを介して小さなファイルを共有する
Asposeフォーラムのすべての添付ファイルには、トピックの所有者とAsposeスタッフのみがアクセスできることに注意してください。したがって、Aspose FreeSupportForumsを介してファイルを共有することは常に安全です。投稿に返信するときに、ファイルを投稿エディタに簡単にドラッグアンドドロップしたり、添付ファイルアイコンをクリックしてディスクからファイルを選択したりできます。
ただし、最大10MBのファイルをフォーラムにアップロードできるというファイルサイズの制限があります。データサイズがこの制限を超える場合は、以下で説明するように、サードパーティのファイルホスティングサービスを利用できます。
Dropbox、Googleドライブなどのサードパーティサービスを介して大きなファイルを共有する
Dropbox、Googleドライブ、One Driveなどのサードパーティのファイルホスティングサービスを介して、大きなファイルを共有できます。ただし、フォーラムでパブリックアクセスリンクを共有する前に、データへの許可されたアクセスを確認することをお勧めします。
デフォルトでは、作成中に[プライベートトピック]チェックボックスをオンにしない限り、無料サポートフォーラムのすべての新しいトピックは[パブリック]になります。すでに公開トピックを作成していて、そこでファイルリンクを共有したい場合。次に、最初の投稿を編集して、[プライベートトピック]チェックボックスをオンにします。次のラベル付きアニメーションは、3回のクリックでパブリックトピックをプライベートトピックに簡単に変更できることを示しています。
トピックが非公開であることを確認したら、ファイルへのリンクを共有できます。ただし、ここで言及する価値があるのは、アカウントにログインしている場合にのみプライベートトピックにアクセスできるということです。
プライベートメッセージを介してライセンスファイルを共有する
プライベートメッセージを介してスタッフメンバーにライセンスファイルを共有することを常にお勧めします。プロファイルを開くときに管理者バッジがあることを確認してから、青色のメッセージアイコンをクリックして、プライベートメッセージを介してライセンスを送信します。参考までに、次のスクリーンショットを添付しました。
プライベートメッセージを送信できない場合は、新しいプロファイルが特定の信頼レベルを獲得するまで、サインアップ直後にプライベートメッセージを送信できないスパム対策チェックに直面している可能性があります。このようなシナリオでは、管理者にプロファイルの信頼レベルをアップグレードするように要求できます。
有料サポートヘルプデスクを介してファイルを共有する
有料サポートヘルプデスクでのすべての通信はデフォルトで「プライベート」であり、そこにデータを自由に添付できることに注意してください。
ファイル保持ポリシーと非開示条件
Asposeのすべての製品は、マシンとネットワークで実行されます。処理目的でAsposeにデータを送信することはありません。ただし、従量制ライセンスの場合は、API使用情報のみが処理されます。さらに、いくつかの問題を修正するためにいくつかのファイルを私たちと共有する場合、データはそれぞれの問題に必要な限り保持されます。さらに、エンドユーザー使用許諾契約(EULA)の機密保持契約も遵守します。 ファイル保持ポリシーの概要とEULAのセクション8にある機密保持契約の用語を参照すると、すべての詳細をさらに読むことができます。
つまり、Asposeは、データと情報を保護するための最良かつ最も安全な産業慣行に従います。ですので、ご要望のデータをお気軽にご連絡ください。乾杯!