O Aspose pode precisar de seus dados às vezes para corrigir ou melhorar diferentes recursos das APIs. Entendemos suas preocupações com a segurança e privacidade dos dados, por isso tomamos as medidas necessárias para transmitir e proteger os dados.
A seguir estão os cenários comuns de compartilhamento de arquivos:
- Compartilhe arquivos pequenos por meio de fóruns de suporte gratuitos
- Compartilhe arquivos grandes por meio de serviços de terceiros, como Dropbox, Google Drive, etc.
- Compartilhar arquivo de licença por mensagem privada
- Compartilhe arquivos por meio do Helpdesk de suporte pago
- Política de retenção de arquivos e termos de confidencialidade
É sempre recomendável compactar seus arquivos antes de enviá-los para o fórum, porque apenas alguns formatos de arquivo, incluindo PDF, JPG, PNG, ZIP e GIF, podem ser carregados sem compactar.
Além disso, você sempre pode substituir as informações originais por dados fictícios se estiver preocupado com os dados originais. Na medida em que você pode reproduzir o problema com esse arquivo.
Compartilhe arquivos pequenos por meio de fóruns de suporte gratuitos
Observe que todos os anexos nos Fóruns do Aspose são acessíveis apenas ao proprietário do tópico e à equipe do Aspose. Portanto, é sempre seguro compartilhar arquivos através dos Fóruns de Suporte Gratuito do Aspose. Você pode facilmente arrastar e soltar os arquivos no editor de postagem enquanto responde a uma postagem ou pode clicar no ícone de anexos para selecionar os arquivos do disco.
No entanto, há uma limitação de tamanho de arquivo que os arquivos de até 10 MB podem ser carregados em fóruns. Se o tamanho dos dados exceder esse limite, você poderá utilizar os Serviços de Hospedagem de Arquivos de Terceiros, conforme discutido abaixo.
Compartilhe arquivos grandes por meio de serviços de terceiros, como Dropbox, Google Drive, etc.
Você pode compartilhar arquivos grandes por meio de serviços de hospedagem de arquivos de terceiros, como Dropbox, Google Drive, One Drive e muitos outros. No entanto, antes de compartilhar um link de acesso público no fórum, convém garantir o acesso autorizado aos dados.
Por padrão, cada novo tópico nos Fóruns de suporte gratuito é ‘Público’, a menos que você marque a caixa de seleção ‘Tópico privado’ ao criá-lo. Se você já criou um Tópico Público e deseja compartilhar o link do arquivo lá. Em seguida, você pode editar a primeira postagem e marcar a caixa de seleção ‘Tópico privado’. A animação rotulada a seguir mostra a facilidade com que você pode alterar um tópico público para um tópico privado em 3 cliques.
Depois de garantir que seu tópico seja privado, você pode compartilhar o link para os arquivos. No entanto, vale a pena mencionar aqui que os Tópicos Privados estarão acessíveis apenas quando você estiver logado em sua conta.
Compartilhar arquivo de licença por mensagem privada
Sempre recomendamos compartilhar os arquivos de licença por mensagem privada com um membro da equipe. Certifique-se de que há um crachá de administrador ao abrir um perfil e, em seguida, clique no ícone de mensagem de cor azul para enviar uma licença por mensagem privada. Anexamos a seguinte captura de tela para sua referência:
Se você não conseguir enviar uma mensagem privada, poderá estar enfrentando uma verificação anti-spam que não permite o envio de mensagens privadas logo após a inscrição, até que um novo perfil ganhe um nível de confiança específico. Para esse cenário, você pode solicitar ao administrador que atualize o nível de confiança do seu perfil.
Compartilhe arquivos por meio do Helpdesk de suporte pago
Observe que toda a comunicação em Paid Support Helpdesk é ‘Privada’ por padrão e você pode anexar livremente seus dados lá.
Política de retenção de arquivos e termos de confidencialidade
Todos os produtos da Aspose são executados em suas máquinas e rede. Eles não transmitem nenhum dado à Aspose para fins de processamento. No entanto, apenas as informações de uso da API são processadas no caso de uma Licença Medida. Além disso, se você compartilhar alguns arquivos conosco para corrigir alguns problemas, os dados serão mantidos pelo tempo necessário para os respectivos problemas. Além disso, também cumprimos os Termos de Confidencialidade do Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Você pode ler todos os detalhes tendo uma visão geral da Política de Retenção de Arquivos e os termos de NÃO DIVULGAÇÃO na Seção 8 do EULA.
Resumindo, a Aspose segue as melhores e mais seguras práticas industriais para proteger seus dados e informações. Portanto, sinta-se à vontade para compartilhar os dados solicitados conosco. Felicidades!